Wel eenduidig doel = coherent & sterk imago

Bij een hoge risicobeleving kiezen doelgroepen het liefst voor een oplossing waar zij vertrouwd mee zijn of die hen aanbevolen is door derden. Daarom moeten organisaties niet alleen aan hun bekendheid werken, maar ook een eenduidig imago vestigen. Dat maakt geloofwaardig en juist dat geeft concurrentiekracht.

 

4 bouwstenen

AnteMago ziet gedrag, een van de 4 fundamentele bouwstenen voor organisaties, als de eerste bouwsteen voor het imago. Individuele of collectieve daden, doelgroepen ervaren het als gedrag van de organisatie. Na een teleurstelling staan klanten open voor alternatieven. Dat help je voorkomen door de regie over je imago te behouden, daar is de AnteMago-methode voor. Zo wordt gedrag de sleutel naar meer concurrentiekracht. Laat de organisatie als geheel een deel van die regie uitvoeren. Hiervoor dienen het imagodoel en de gedragswaarden die in het instrument Soll-Ist het kader vormen voor 360-graden feedback in de dagelijkse operatie.

Terug naar overzicht